2021.09.21

[FMB] FUNKY MONKEY BΛBY'S「WE ARE FUNKY MONKEY BΛBY'S in 日本武道館 -2021-」希望者さまへのチケット払い戻しの詳細について

FUNKY MONKEY BΛBY'S「WE ARE FUNKY MONKEY BΛBY'S in 日本武道館 -2021-」希望者さまへのチケット払い戻しに関しまして、ファンクラブ先行・ローソンチケットにてご購入されましたお客様の払い戻し詳細をご案内させていただきます。

<チケットの払い戻しに関して>
■ローソンチケットでご購入のお客様 (紙チケットをご購入のお客様)
※対象受付:FUNKY MONKEY BΛBY'S 会員限定(最速・2次)先行、ファンキー加藤 ファンクラブ会員限定先行、ファンキー加藤 モバイル会員限定先行

【払戻期間】2021年9月22日(水) 19:00 ~ 2021年9月29日(水) 23:59まで
【払戻方法】
上記の期間に、お近くのローソン、ミニストップ店舗にて払い戻しをさせていただきます。 お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送料・決済手数料の払い戻しは対象外とさせて頂きます。

※チケット代金の払い戻しにはチケット現物が必要です。必ずチケットをお持ち頂き店頭にてお手続きくださいませ。
※半券のないチケットの払い戻しはできませんのでご注意ください。
※チケットを紛失されている場合は、払い戻しができませんのでご注意ください。
※チケットはレジにて回収いたします。払い戻しをされる場合は、チケットをお客様のお手元に残すことができませんので、あらかじめご了承ください。
※上記方法以外での払い戻しはお受付できません。

【払戻方法の確認】
店頭での払い戻し方法は、https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ をご覧ください。
※2021年9月29日(水) 23:59を過ぎますと一切払い戻しはできませんのでご注意ください。

■ローソンチケットでご購入のお客様 (電子チケットをご購入のお客様)
※対象受付:FUNKY MONKEY BΛBY'S 会員限定(最速・2次)先行、ファンキー加藤 ファンクラブ会員限定先行、ファンキー加藤 モバイル会員限定先行、モン吉 ファンサイト限定先行、LEncore会員先行、プレリクエスト先行

【払戻期間】2021年9月22日(水)19:00 ~ 2021年9月26日(日)23:59まで

※9月27日(月)以降は払い戻しのお手続きはできませんのでご注意ください。
※チケット代金の返金には外部サービスCASH POST(注1)をご利用いただきます。
※上記期間及び下記手続以外での払い戻しは受付いたしかねますのでご了承ください。
※CASH POSTのご利用にあたり、「払戻完了」の状態になるまで3日間要する為、ローソンチケットサイト内の公演中止・払い戻しのご案内では2021年9月22日(水)19:00~9月29日(水)23:59と記載されますが、【2021年9月22日(水)19:00~9月26日(日)23:59】が払い戻し期間となりますのでご注意ください。

上記払い戻し受付期間内に、各種先行受付の申込サイト内「申込確認」より払い戻しお手続きの上、外部サービスのCASH POST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
払い戻し期間を過ぎますと、払い戻し手続きは一切出来なくなりますので、十分ご注意ください。
正しく情報を登録しないと払い戻し出来ませんのでご注意ください。
チケットを2枚以上お持ちのお客様は、2枚中1枚などの部分払い戻しが出来かねますので、予めご了承ください。

(注1)CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者である株式会社イーコンテクスト(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。
ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、「l-tike.com」、「ent.lawson.co.jp」を受信できるよう必ず設定してください。


<各チケット受付ページ確認方法>
▼FUNKY MONKEY BΛBY'Sオフィシャルファンクラブ(旧ファンモンミュージアム)既存会員様のサイトにてログインしていただき、申込確認よりご確認ください。
・FUNKY MONKEY BΛBY'S 会員限定最速先行(抽選制)
https://tixplus.jp/feature/we_are_fmb_fcticket/

▼ファンキー加藤オフィシャルファンクラブ「ファンキー号」会員様のサイトにてログインしていただき、申込確認よりご確認ください。
・ファンキー加藤 会員限定先行(FC)(抽選制)
https://tixplus.jp/feature/we_are_fmb_fcticket_funkygo/

▼ファンキー加藤オフィシャルモバイル/スマートフォンサイト「ファンキーランド」会員様、モン吉オフィシャルスマートフォンサイト「Monkey Camp」会員様、FUNKY MONKEY BΛBY'Sオフィシャルファンクラブ(旧ファンモンミュージアム)既存・新規会員様のサイトにてログインしていただき、申込確認よりご確認ください。
・ファンキー加藤 会員限定先行(MB)(抽選制)
https://tixplus.jp/feature/we_are_fmb_fcticket_funkyland/

モン吉 会員限定先行(抽選制)
https://tixplus.jp/feature/we_are_fmb_fcticket_monkichi/

・FUNKY MONKEY BΛBY'S 会員限定2次先行(抽選制)
https://tixplus.jp/feature/we_are_fmb_fcticket_2/

・ローソンチケット(Lencore会員先行、プレリクエスト先行)
https://l-tike.com/lweb/login?p_transPageId=7


<お手続き手順(共通)>
① サイト内「申込確認・マイページ」又は「申し込み履歴」にログイン
② マイページの下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】をクリック
③ 「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスをご入力いただき【次へ】をクリック
④ 「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】をクリック(※こちらで、ローチケサイト上での登録は完了です)
⑤ ③でご登録いただいたメールアドレスへ「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールがローチケより届きます。内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセス。
  (※こちらより、CASH POSTでのお手続きが開始いたします)
⑥ ⑤で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ「画像認証」の数字を入力いただき【次へ】をクリック
⑦ 「受取内容」を確認の上、「受取方法の選択」で、【銀行振込 指定口座へ入金】を選択
⑧ 「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力の上、個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】をクリック
⑨ 以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了

※本手続き中の操作、ご登録内容は、よくご確認の上お手続きください。
※お手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねます。
※④のローチケサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合は返金ができなくなるため、ご注意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず払戻し受付期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信設定ドメイン(@以降)≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp


◇お問い合わせ:ローチケ(カスタマーセンター)
https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

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